Подводя итоги 2020-го, Steam напомнил о проделанном за год пути, а также поделился статистикой — вот она нас и интересует. Так, пандемия поспособствовала новым рекордам:
- по числу активных пользователей за месяц — 120.4 миллиона,
- активных пользователей за день — 62.6 миллиона,
- максимуму пользователей одновременно — 24.8 миллиона,
- количеству новых покупателей — 2.6 миллиона в месяц,
- времени в игре — 31.3 миллиарда часов,
- приобретённых игр — рост на 21.4 % по сравнению с 2019-м.
Ниже остановимся на конкретных темах.
Магазин
- Летняя, осенняя и зимняя распродажи стали рекордными по выручке для разработчиков и издателей.
- В период с зимней распродажи 2019-го до зимней распродажи 2020-го число игр, заработавших более 100 000 долларов, выросло на 36 %.
- Весенний фестиваль игр Steam привёл к 559 тысячам активаций нескольких десятков демоверсий.
- Летний фестиваль игр Steam — 3.1 миллиона активаций демоверсий, а также:
- 4 миллиона пользователей из 202 стран загрузили как минимум одну демоверсию,
- добавления в списки желаемого увеличились в среднем на 82 %,
- миллионы людей смотрели прямые трансляции,
- видео разработчиков в центре внимания просмотрели сотни тысяч пользователей.
- Осенний фестиваль игр Steam — 5.1 миллиона активаций демоверсий.
Программа очков Steam
- 15.5 миллиона пользователей потратили очки на 99 миллионов предметов в магазине очков.
- 2 миллиона пользователей выдали награды сообщества почти миллиону членов сообщества.
SteamVR
- Продажи VR-игр выросли на 32 % без учёта запуска Half-Life: Alyx, что добавил к росту ещё 39 %.
- 1.7 миллиона пользователей Steam впервые запустили VR-игры.
- Спрос на Valve Index был неизменно высоким.
- 104 миллиона игровых сессий в виртуальной реальности, при этом в среднем VR-сессия длилась около 32 минут, что привело к увеличению общего игрового времени на 30 %.
Контроллеры
- 46.6 миллиона пользователей играли с контроллерами. Для сравнения: к концу 2019-го их было 31.8 миллиона. В прошлом году в 1.68 миллиарда игровых сессий использовался контроллер, что на 66.6 % больше, чем 1.01 миллиарда сессий в 2019-м.
- 452 миллиона из этих сессий были проведены в играх с интегрированной системой ввода Steam, что на 232 миллиона сессий больше, чем в предыдущем году.
Возросший трафик
- В начале марта общий трафик, связанный с загрузкой игр, увеличился на 30–40 %.
- Релиз Cyberpunk 2077 поставил рекорд по трафику загрузок, который поднялся до 52 терабит в секунду (26 терабит в секунду в период предзагрузки), что вдвое больше прошлого рекорда.
Служба поддержки
- Служба поддержки обработала 13 миллионов обращений (без учёта запросов на возврат средств), что на 5 % больше, чем в 2019-м, и почти в два раза больше, чем в 2017-м.
Планы на 2021-й
- Релиз Steam China в начале 2021-го.
- Исправление недоработок, с которыми сталкиваются большинство пользователей.
- Обновление мобильного приложения для более простых входа в аккаунт и поддержки безопасности.
- Новые способы вознаграждения пользователей через программу очков Steam.
- Поиск способов заинтересовать потенциальных пользователей играми на Linux и инвестирование в технологии, которые улучшают совместимость и производительность игр с помощью Steam Play.
- Улучшение экспериментов «Категории в Steam» и «Изучение распродаж».
О самых успешных играх в Steam за 2020-й можно узнать здесь.