Twitch обновляет правила поведения — запрещаются флаг Конфедерации и преднамеренно неправильное обращение по гендеру

Компания Twitch объявила, что с 22 января 2021-го устанавливает новые правила общения на своей площадке и пополняет список запрещённых действий, за которые и зрители, и стримеры могут схлопотать наказание.

В блоге, посвящённом нововведениям, компания высказывается так:

Почему именно сейчас?

Мы знаем, что многие люди на Twitch (особенно женщины, члены сообщества LGBTQIA+, темнокожие, коренные индейцы и цветные) продолжают сталкиваться с непропорционально большим количеством угнетений и оскорблений в Сети, включая наш сервис. Это не только недопустимо, но и мешает развитию сообщества, которое мы пытаемся создавать на Twitch, а также в долгосрочной перспективе угрожает карьере тех, кто хочет заниматься стримингом.

<…>

Мы составили новый список правил, чтобы наша позиция в отношении ненависти и угнетения была чётче и последовательнее. Она даст вам улучшенное представление о том, что допустимо и недопустимо на Twitch. Агрессивное поведение и угнетения были под запретом всегда, но мы добавили больше подробностей о том, что попадает в эти категории. Мы также добавили больше конкретных примеров, чтобы вы понимали, как правила применяются на практике.

Эти правила — кульминация многомесячного процесса, включающего обширные исследования нашего сообщества и консультации с индустриальными экспертами в различных областях, а также с Советом по безопасности. Мы опирались на рассмотрение предыдущих случаев, чтобы выявить крайности и возможности для разъяснений. Понимание того, как мы навязывали соблюдение правил в прошлом, помогло нам устранить часто встречающиеся конфузы и повысить качество решений.

Далее — примеры изменений в новых правилах поведения.

  • Считаются угнетением:
    • Заявления о том, что жертва хорошо задокументированной трагедии наживается на кризисе или врёт.
    • Подталкивания к DDoS-атакам, взломам, доксингу или сваттингу другого человека.
    • Проведение набегов в социальные сети другого человека со злыми намерениями.
  • Считаются разжиганием ненависти:
    • Определённые комбинации смайликов, в которых есть проявления ненависти, даже если комбинация не сопровождается текстом.
    • Флаг Конфедерации за исторически сложившиеся ассоциации с рабством и идеями о превосходстве белых в США. По новым правилам флаг Конфедерации запрещено показывать в кадре.
  • Считаются проявлением домогательств на сексуальной почве:
    • Неоднократное комментирование чьей-либо привлекательности, даже если вы считаете это позитивным высказыванием или комплиментом, — запрещается, если эти комментарии касаются человека, который ясно дал знать, что они нежелательны (например, если вас попросили прекратить, вы получили тайм-аут или бан).
    • Непристойные или откровенные комментарии о чьей-либо сексуальности или физической привлекательности. Для знаменитостей исключений делать не станут.
    • Отправка нежелательных ссылок на изображения или видео с обнажёнкой.

Кроме того, в новых правилах заметили ещё несколько чётко обозначенных ограничений:

  • Запрещены блэкфейсы и аналогичные оскорбительные изображения коричневокожих, желтокожих и краснокожих.
  • Запрещены изображения людей из защищённых групп, которые выставляют этих людей как жадных, слабоумных, неполноценных или грязных, а также сравнения с паразитами, вредителями или болезнями.
  • Запрещены мультфильмы, высмеивающие жертв преступлений на почве ненависти.
  • Запрещено отрицание геноцида или холокоста.
  • Запрещено преднамеренно неверное обращение по гендеру.
  • Запрещена поддержка терапии для изменения сексуальной ориентации.

Всё это (или почти всё) не одобрялось и ранее, но теперь Twitch добавляет множество конкретных примеров. Судить людей по новым правилам начнут с 22 января. Если кто-то попадёт под наказание, которого не должно быть по текущим правилам, то такое наказание можно обжаловать в обращении к службе поддержки.